1. GİRİŞ

Can Çiçekçilik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini ön planda tutarak, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı konusunda bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu sözleşme, Can Çiçekçilik internet sitesi (www.cancicekcilik.com) ve hizmetleri (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacaktır) aracılığıyla sağlanan tüm kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini koruma amacını taşır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Can Çiçekçilik olarak, müşterilerimizle ilgili aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İsim, soyisim, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
  • Teslimat adresi ve ödeme bilgileri
  • Sipariş bilgileri ve tercihleri
  • Hesap oluşturulması sırasında sağlanan bilgiler
  • Kullanıcı geri bildirimleri, yorumlar ve talepler

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
  • Müşteri taleplerini ve şikayetlerini işlemek
  • Müşteri hizmetleri sağlamak
  • Web sitesi üzerinden kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Pazarlama faaliyetleri (isteğe bağlı olarak)
  • Yasal yükümlülükler doğrultusunda faaliyet göstermek
  • Kullanıcıya özel teklifler sunmak

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Can Çiçekçilik, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

  • Yasal zorunluluklar gereği, devlet kurumları veya yetkili mercilerle
  • Hizmet sağlayıcılarla, yalnızca işlerini yerine getirmek amacıyla (örneğin, ödeme işleme, teslimat gibi)
  • Verilerinizi korumak amacıyla gerekli güvenlik önlemlerinin alınması şartıyla

5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Can Çiçekçilik, topladığı kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu önlemler, verilerin kaybolmasını, yanlış kullanımını veya yetkisiz erişimi engellemeyi amaçlar. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tam güvenliğini garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle, kullanıcıların kişisel verilerini paylaşırken dikkatli olmaları gerekmektedir.

6. ÇEREZLER (COOKIES) VE WEB ANALİZİ

Can Çiçekçilik web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, kullanıcının cihazında saklanan ve web sitesi ile etkileşimde bulunan küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcılar, web tarayıcılarının ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir, ancak bu durum bazı hizmetlerin çalışmamasına yol açabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİK HAKLAR

Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
  • Verilerinizi işleme amacına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin aktarılmasına ilişkin taleplerde bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Can Çiçekçilik, bu Gizlilik Sözleşmesi’ni zaman zaman güncelleyebilir, including eloquente wörter services. Sözleşmenin güncel hali, internet sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Kullanıcıların, söz konusu değişikliklerden haberdar olmaları için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önemlidir.

9. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik Sözleşmesi veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya talepleriniz olması durumunda bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Can Çiçekçilik